特定商取引法に基づく表記


【夏季休業のお知らせ】
いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2022年8月11日(木)~ 2022年8月15日(月)の間、年末年始のため当店は休業いたします。休業中、頂戴しましたお問い合わせへのお応えは、2022年8月16日(火)以降、順次対応させていただきます。
なお、ご注文の受付および出荷に関しましては、年中無休でシステムにて自動対応しております。そのため、イレギュラーな要因がない限り、当店休業中でもご注文の受付および商品の出荷はされますのでご安心くださいませ。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

 

【販売業者について】
販売業者名:株式会社ヨクールジャパン
代表責任者:佃 昌隆
所在地:〒337-0051 埼玉県さいたま市見沼区東大宮4-25-2
電話番号:048-700-7078
メールアドレス:coolhunterclub@jokulljapan.com
営業時間:土日祝日を除く月曜日から金曜日 10:00~15:00
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

【販売価格、配送料について】
・販売価格はウェブサイトに表示された金額(表示価格/消費税込)をご参照ください。
・配送料金は日本国内において離島や一部例外地域を除いて無料となっております。

【お支払い方法と時期】
・お支払いには各種クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex)のほかAmazon Pay、Google Pay、Apple Pay、あと払い (ペイディ)等がご利用いただけます。

【商品代金以外にかかる費用】
・銀行振込手数料
・Paidy翌月払いコンビニ支払手数料(356円)

【商品の配送】
・商品ページに特に記載がない限り、ご注文の確定後、通常2営業日以内に発送いたします。在庫や配送等の問題で遅れる場合は別途ご連絡いたします。

・なお、発送後、長期不在・受取拒否・住所不明などで 荷物が弊社に戻ってきた際には別途、決済手数料、往復送料をご請求させて頂きますので予めご了承下さいませ。

【返品について】
・お届けした商品に万が一初期不良が発生した場合、到着後1週間以内にメールにてお申し出いただき、かつ1週間以内に返送いただいた商品に限り、交換または返品/返金にてご対応いたします。ただし、付属品やパッケージが欠品している場合はご対応いたしかねますので、ご注意ください。
・お客様都合での返品はお受けいたしかねますので、充分にご確認頂いた上でご注文いただけますようお願いいたします。